아이폰 앱스토어 국가 변경 시 오류를 겪는 분 계신가요? 저는 해외에 거주하다 보니 한국과 해외 국가를 번갈아 가며 앱스토어 국가 변경을 자주 하는 편입니다. 매번 바꾸는 일이 번거롭기는 하지만 한국 스토어에서만 다운받을 수 있는 앱이 존재하니 불가피한 상황인데요. 하지만 간혹 아이폰 또는 아이패드에서 앱스토어 국가 변경을 할 때 에러가 나는 경우가 있습니다.
아이폰 국가 변경 오류가 나는 대표적인 이유가 있는데요. 결제 정보, 구독, 가족 공유 등이 해당합니다. 이번 포스팅에서는 아이폰 앱 스토어 국가 변경 오류 원인에 대해 알아보고 이 문제를 해결할 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
Apple ID 국가 변경할 수 없는 이유는?
아이폰 설정을 통해 국가 변경을 하려고 했으나 종종 막히는 경우가 있습니다. 국가를 바꾸다 보면 애플의 대표적 서비스인 앱 스토어, 아이튠즈 혹은 다른 애플 구독 서비스 등 해당 국가의 통화로 변경되어 지불되어야 하는데 이전 국가에서의 결제와 간혹 충돌되는 경우가 있기 때문인데요. 몇 가지 대표적인 이유를 아래에서 알아보겠습니다.
1. 활성화 중인 구독 서비스
먼저 내 Apple ID 계정으로 구독 중인 서비스가 있을 때 국가 변경에 에러가 나기도 합니다. 대표적으로 애플 뮤직, 유튜브 프리미엄, 애플 피트니스 플러스 등 월 구독 형식의 서비스에 가입되어있을 때 해당합니다. 모든 구독서비스에 해당되는 이야기는 아니지만 간혹 특정 국가에서만 구독 가능한 서비스를 이용하고 있는 경우 다른 국가로 변경 시 국가 변경이 진행되지 않습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해서는 해당 구독 서비스를 구독 정지한 후 구독이 끝나는 날짜까지 기다려야 합니다. 구독하는 서비스를 중지하기 위해서는 아이폰 설정 > Apple ID > 구독을 선택해 활성화되어있는 구독을 확인할 수 있습니다. 이곳에서 국가 변경에 장애물이 되는 서비스를 구독 취소하시면 됩니다.
2. 가족 공유 이용 중
만약 애플의 가족 공유 서비스를 이용하고 있는 사용자라면 마찬가지로 국가 변경에 오류가 생깁니다. 가족 공유의 멤버 혹은 가족 대표 상관없이 가족 공유를 이용하고 있다면 국가 변경이 되지 않습니다.
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가족 공유를 해지하려면 아이폰 설정 > Apple ID 가족 공유를 선택 후 내 아이디를 클릭 후 가족 공유 사용 중단을 선택해야 합니다.
3. Apple ID 크레딧 및 아이튠즈, 애플tv 구매
애플 국가 변경이 안 되는 다른 이유 중 하나는 내 Apple ID 계정에 크레딧이 남아있는 경우입니다. Apple ID 크레딧 잔액은 다른 지역의 아이튠즈나 앱 스토어로 양도할 수 없기 때문에 국가를 전환하기 전에 남아있는 모든 금액을 지출해야 합니다. 내 애플 계정에 크레딧이 남아있는지 확인하는 방법은 앱 스토어를 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 나타나는 내 계정 정보에 적혀있습니다.
또한 아이튠즈나 Apple TV를 통해 영화를 구매하거나 대여한 경우에 해당할 수 있는데요. 해당 서비스를 통해 영화를 대여한 경우 대여 기간이 끝날 때까지 기다려야합니다.
이 내용은 국내 이용자의 경우 그다지 활성화되지 않은 부분이다 보니 앞서 설명한 1번이나 2번에서 본인 케이스에 해당하는 경우가 있는지 확인해보세요.
아이폰 앱스토어 국가 변경 오류에 대해 알아보았습니다. 도움이 되셨나요? 위의 방법을 통해 해결하셨으면 다행이지만 만약 그런데도 계속 국가 변경이 되지 않는다면 애플 홈페이지에 문의해보는 것이 좋습니다.
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